Conditions générales de ventes

Champ d'application : Ces Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les ventes de guitares JIYU effectuées entre JIYU et ses clients dans le cadre de son activité commerciale. Elles prévalent sur tout autre document ou accord échangé entre les parties.
Orders: Les commandes de guitares JIYU peuvent être passées via notre site web ou tout autre moyen de communication autorisé. Toute commande est ferme et définitive dès réception de l'acompte ou du paiement intégral de la commande. Nous nous réservons le droit de refuser toute commande en cas de non-paiement, de suspicion de fraude ou d'indisponibilité des produits.
Prix et Paiement : Les prix des guitares JIYU sont affichés en euros, toutes taxes comprises, sur le site web. Les frais d'expédition sont facturés en supplément, sauf indication contraire. Le paiement des commandes peut être effectué par carte de crédit, virement bancaire ou tout autre moyen de paiement accepté par JIYU. Les paiements doivent être effectués intégralement avant l'expédition des produits. Pour les commandes d'instruments personnalisés, un acompte de 50 % du prix total est requis. Le montant restant doit être payé lors de la remise de l'instrument ou avant l'expédition dans le cas d'une livraison. Les acomptes ne sont pas remboursables si l'acheteur se rétracte après la signature du devis.
Livraison : Les guitares JIYU sont livrées à l'adresse fournie par le client au moment de la commande. Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits et des contraintes logistiques. JIYU s'engage à faire des efforts raisonnables pour respecter les délais de livraison annoncés, mais ne peut être tenu responsable des retards indépendants de sa volonté. En cas d'expédition, JIYU ne peut être tenu responsable si les informations fournies par le client concernant les détails du destinataire sont incorrectes ou incomplètes.
Droit de rétractation : Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation français, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture de biens fabriqués selon les spécifications du consommateur ou clairement personnalisés. Par conséquent, toute commande d'un instrument sur mesure, y compris toute demande de spécifications ou de personnalisation par le client au moment de la commande, n'est pas éligible au retour ou au remboursement. Pour les instruments génériques, c'est-à-dire non personnalisés, le client dispose de quatorze (14) jours à compter de la réception de la guitare JIYU pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à fournir de motifs ou à encourir de pénalités. Le client doit notifier sa rétractation par écrit à JIYU et retourner la guitare dans son emballage d'origine, en parfait état, ainsi que tous les accessoires fournis. Les frais de retour sont à la charge du client.
Garantie : Les guitares JIYU sont couvertes par une garantie légale de conformité et une garantie légale contre les vices cachés, conformément aux dispositions du Code civil français. En cas de non-conformité ou de vices cachés, le client peut exercer ses droits en contactant JIYU. La garantie ne couvre pas les dommages résultant d'une mauvaise utilisation, de négligence ou de modification non autorisée de l'instrument (casse, chocs, exposition à des sources de chaleur, exposition à l'humidité, rayures).
Protection des données personnelles : Les données personnelles collectées lors du processus de commande sont nécessaires à la gestion de la commande et à la gestion commerciale. Elles sont traitées conformément aux réglementations en vigueur sur la protection des données. Vous avez le droit d'accéder à vos données, de les corriger et de les supprimer.
Propriété intellectuelle : Tous les droits de propriété intellectuelle liés aux guitares JIYU, y compris les conceptions, modèles, marques, logos et tout autre élément protégé, demeurent la propriété exclusive de JIYU. Toute reproduction, imitation ou utilisation non autorisée est strictement interdite.
Responsabilité : JIYU décline toute responsabilité pour les dommages directs, indirects, accidents ou préjudices résultant de l'utilisation des guitares JIYU. Le client est responsable de l'utilisation correcte et sécurisée de l'instrument, conformément aux recommandations fournies par JIYU.
Force Majeure : JIYU ne peut être tenu responsable de tout retard ou manquement à ses obligations en raison d'un événement de force majeure tel que défini par la loi française. Les événements de force majeure suspendront les obligations contractuelles pendant la durée de leur existence.
Litiges : En cas de litige ou de réclamation liée à la vente de guitares JIYU, les parties s’efforceront de résoudre leurs différends à l’amiable. À défaut d’accord, tout litige sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux compétents pour le lieu du siège social de JIYU, conformément à la législation française applicable.
Modification des CGV : JIYU se réserve le droit de modifier ces Conditions Générales de Vente à tout moment sans préavis. Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.

Nous vous recommandons de lire attentivement ces Conditions Générales de Vente avant de passer une commande.

En passant une commande, vous acceptez pleinement les CGV.